CEMEX firma acuerdo estratégico con IBM para proveer outsourcing de procesos de negocio y servicios de TI

Acuerdo permitirá a CEMEX mejorar su competitividad y mejorar la atención a sus clientes. 

Con este proyecto de largo plazo, CEMEX se enfocará en sus negocios clave. 

Caracas. 30 de julio de 2012 – CEMEX S.A.B. de C.V. (BMV: CEMEXCPO) e IBM (NYSE: IBM) anunciaron hoy la firma de un acuerdo estratégico por 10 años en el que IBM proveerá a CEMEX servicios de clase mundial en procesos de negocio y tecnología de información. Adicionalmente, IBM proporcionará a CEMEX consultoría de negocios para detectar y promover mejoras sostenibles en rentabilidad, utilizando todas las capacidades de la red mundial de IBM, incluyendo su experiencia en investigación y desarrollo.

Se anticipa que el acuerdo generará ahorros para CEMEX cercanos a $1,000 millones de dólares durante la vigencia del contrato. También mejorará  la calidad de los servicios prestados a CEMEX; incrementará la agilidad y la escalabilidad del negocio; maximizará la eficiencia interna; y permitirá a la compañía atender mejor las necesidades de sus clientes.

El contrato por 10 años asignado a IBM tiene un valor de poco más de $1,000 millones de dólares e incluye: servicios de procesos de negocio en finanzas y contabilidad, y recursos humanos; así como servicios de infraestructura de TI; y desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de tecnología de información.

“A través de este acuerdo, reforzamos nuestro compromiso para transformar a CEMEX en una empresa global cada vez más flexible, ágil y competitiva. Adicionalmente, el acuerdo con IBM le permitirá a CEMEX enfocarse en sus negocios clave de cemento, concreto y agregados; mejorar su posición financiera; y responder más rápidamente a las necesidades cambiantes de los mercados”, afirmó Lorenzo H. Zambrano, Presidente del Consejo y Director General de CEMEX.

IBM y CEMEX implementarán en conjunto procesos de negocio, prácticas y sistemas de información de vanguardia desarrollados por IBM. CEMEX también aprovechará la experiencia global de IBM para acelerar y replicar prácticas innovadoras en sus unidades de negocio para atender mejor a sus clientes, lograr mayor calidad en sus procesos y mejorar continuamente su estructura de costos.

“Este acuerdo brindará a CEMEX la flexibilidad necesaria para afrontar los nuevos retos de la industria de materiales para la construcción. La infraestructura informática, procesos de negocio y aplicaciones de vanguardia de IBM ayudarán a CEMEX a lograr su objetivo de ser más competitivo. Vemos nuestra relación estratégica con CEMEX como un poderoso ejemplo de la construcción de un planeta más inteligente”, afirmó Bruno Di Leo, Vicepresidente Senior de Ventas y Distribución de IBM.

IBM aporta alcance global, talento y tecnología con base en su experiencia de negocios y una red global de más de 70 Centros de Prestación de Servicios y más de 400 Centros de Cómputo en 170 países que cubren más de 40 idiomas. 

ACERCA DE CEMEX

CEMEX es una compañía global de materiales para la industria de la construcción que ofrece productos de alta calidad y servicios confiables a clientes y comunidades en más de 50 países del mundo. CEMEX mantiene su trayectoria de beneficiar a quienes sirve a través de la constante búsqueda de soluciones innovadoras para la industria, mejoras en eficiencia y promoviendo un futuro sustentable. Para más información, visite: www.cemex.com

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